Protection des données

LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES EST UN SUJET DE PRÉOCCUPATION POUR NOUS

My Race Instructor BV s’engage à protéger vos données personnelles et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données. La présente déclaration de confidentialité (« Déclaration ») a pour but d’expliquer les types d’informations que nous recueillons en relation avec nos produits et services et la manière dont nous les traitons. C’est pour votre information. Le cas échéant, nous vous demanderons un consentement séparé pour les traiter. « Les données personnelles », aux fins de la présente déclaration, sont les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

En relation avec un produit ou un service particulier de My Race Instructor BV, vous pouvez recevoir des informations supplémentaires ou complémentaires sur la confidentialité. En cas d’incohérence, ces informations prévaudront sur la présente déclaration.

Nos produits ou services peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services d’autres sociétés qui disposent de leurs propres déclarations de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres fournisseurs. Nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles. Toutefois, si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous faire bénéficier de toutes les fonctionnalités de nos produits ou services ou de répondre à vos questions.

QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Selon les produits et services que vous utilisez et, le cas échéant, si vous avez donné votre consentement séparé, nous pouvons collecter différents types d’informations personnelles, par exemple, lorsque vous effectuez un achat chez nous, utilisez ou vous inscrivez à nos produits ou services, participez à une enquête, une promotion ou une campagne, ou interagissez autrement avec nous. Vous trouverez ci-dessous des exemples des différentes catégories d’informations que nous recueillons :

• Utilisation des produits et services My Race Instructor BV utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte, sur son site web. Ceci est fait afin d’optimiser notre présence sur le web et de vous fournir le meilleur service possible. Vous pouvez trouver plus de détails dans notre politique en matière de cookies.
  Nos programmes peuvent contacter nos serveurs de temps en temps, par exemple pour vérifier les mises à jour ou pour nous envoyer des informations sur la façon dont le service est utilisé. Si vous avez accepté de participer à des enquêtes et programmes volontaires visant à améliorer les produits et services, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires, en fonction de l’enquête.
• Les informations que vous fournissez : Lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, demandez un service, participez à une enquête ou à une campagne, ou interagissez de toute autre manière avec nous, nous vous demandons des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse, vos noms d’utilisateur et mots de passe, vos commentaires, des informations sur vos appareils, votre âge, votre sexe et votre langue, votre numéro de compte, des informations sur votre carte de crédit et des informations financières similaires dans le cadre de la conduite des affaires.
  Nous stockons également des données sur vos consentements, préférences et paramètres concernant, par exemple, les données de localisation, le marketing et le partage des données personnelles.
• Vos transactions avec nous : nous stockons des informations sur vos achats, vos téléchargements, les détails que vous nous avez fournis, vos demandes de renseignements, les contrats entre vous et My Race Instructor BV, les produits et services qui vous sont fournis, les détails des paiements et des livraisons et vos interactions avec nous. À moins que vous ne vous soyez opposé à l’enregistrement, nous pouvons enregistrer vos communications avec notre équipe du service clientèle ou des points de contact similaires. Cela ne se fera qu’après vous avoir informé de l’enregistrement et vous avoir donné la possibilité de vous y opposer.

POURQUOI TRAITONS NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes. Plusieurs objectifs peuvent s’appliquer en même temps.

• Fourniture de produits et services : selon les produits et services que vous utilisez et si vous avez donné votre consentement distinct à cet égard, le cas échéant, nous recueillons différentes données à caractère personnel. Ceci afin de vous fournir nos produits et services, de traiter vos commandes ou d’exécuter le contrat entre vous et nous, de garantir la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, de vous identifier et de prévenir et d’enquêter sur les fraudes et autres abus.
• Les comptes : Certains de nos services exigent que vous ayez un compte pour gérer votre contenu et vos préférences.
• Les communications avec vous : Nous pouvons parfois utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous, par exemple, pour vous informer des changements apportés à nos services ou pour vous fournir des avis particulièrement importants et d’autres communications sur nos produits et/ou services, et pour vous contacter concernant des problèmes de service à la clientèle.
• Marketing, publicité et références : Si vous nous avez donné un consentement distinct, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter, vous informer de nouveaux produits, services ou promotions, vous envoyer des recommandations et réaliser des études de marché. Dans ce cas, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser notre offre et vous fournir des services adaptés à vos besoins, par exemple en faisant des recommandations et en affichant du contenu et des publicités personnalisés dans nos services. Il peut s’agir de notre contenu et de celui d’autres fournisseurs. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, nous vous demandons de retirer votre consentement. Vous pouvez le faire en contactant notre équipe du service clientèle.

Nous traitons vos données personnelles avec votre consentement ou si nécessaire pour effectuer des transactions ou fournir des produits ou services que vous avez demandés ou commandés. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux exigences légales, pour protéger nos clients, pour assurer la sécurité de nos produits et services, et pour protéger nos droits et notre propriété.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne divulguons pas d’une autre manière vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf disposition contraire ci-dessous.

• Votre consentement et les réseaux sociaux : nous partagerons vos informations personnelles avec les réseaux sociaux si nous avons votre consentement pour le faire. Veuillez vérifier soigneusement si vous partagez des données personnelles ou d’autres informations qui peuvent être accessibles à d’autres utilisateurs.
• Tiers autorisés : Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers autorisés qui traitent les informations personnelles en notre nom aux fins décrites dans la présente déclaration. Il s’agit, par exemple, de la facturation par votre transporteur ou d’autres entités, de la livraison des commandes, des services, y compris le service à la clientèle, de la gestion et de l’analyse des données relatives aux clients, des vérifications de crédit, des activités de recherche et de marketing, et d’autres objectifs similaires.
  Nous pouvons également mener des activités de marketing et autres activités de communication conjointement avec des tiers autorisés en tant que partenaires. Afin d’éviter les communications redondantes et inutiles et d’adapter les messages à vos besoins, nous pouvons être amenés à comparer les informations que nous avons collectées avec les informations détenues par le partenaire ; cette comparaison n’aura lieu que dans les limites autorisées par la loi.
  Ces tiers, autorisés par nous, ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles à d’autres fins. Nous leur demandons de traiter les données conformément à la présente politique et de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles.
• Transferts internationaux de données personnelles : Nos produits et services peuvent être fournis à l’aide de serveurs et de serveurs opérant dans plusieurs pays du monde. Pour ces raisons, vos informations personnelles peuvent être transférées dans des pays autres que celui dans lequel vous utilisez les produits et services. Il peut s’agir de pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) où les exigences légales en matière de protection des données personnelles sont inexistantes ou différentes. Dans ce cas, nous assurerons la protection de vos données personnelles conformément au droit applicable en utilisant les mécanismes prévus à cet effet, notamment en utilisant les clauses contractuelles types publiées par les autorités autorisées, telles que la Commission européenne, et nous exigerons le respect des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.
• Transferts obligatoires : nous pouvons être tenus par la loi de divulguer vos données personnelles à certaines autorités ou à d’autres tiers, tels que les autorités chargées de l’application de la loi dans les pays où nous ou des tiers agissant en notre nom opérons.
• Fusions et acquisitions : si nous vendons, achetons, fusionnons ou réorganisons d’une autre manière des entreprises dans certains pays, nous pouvons divulguer des informations personnelles à des acheteurs potentiels ou réels et nous pouvons recevoir des informations personnelles des vendeurs et de leurs conseillers.

GARANTIE DE LA PROTECTION DES DONNÉES POUR LES MINEURS

Nos produits et services sont généralement destinés au grand public. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de mineurs qui n’ont pas au moins 13 ans, ou qui n’ont pas atteint l’âge minimum requis par la loi applicable, sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

ASSURANCE DE LA QUALITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir l’exactitude des données personnelles que nous détenons et pour supprimer toute donnée personnelle inexacte ou non requise. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente déclaration ou tels qu’ils vous sont notifiés, à moins qu’une période plus longue ne soit obligatoirement requise par la loi.

Nous vous recommandons d’accéder de temps en temps à vos données personnelles via votre compte pour nous aider à nous assurer qu’elles sont toujours à jour.

GARANTIR LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

La confidentialité et la sécurité des données sont des considérations importantes dans le développement et la fourniture de nos produits et services. Nous avons créé des domaines de responsabilité distincts pour les questions de protection et de sécurité des données. Nos politiques internes sont mises en œuvre par des mesures appropriées, en particulier la gestion proactive et réactive des risques, l’ingénierie de la sécurité et de la confidentialité, la formation et les évaluations. Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité en ligne et physique et pour minimiser le risque de perte de données et les risques similaires, en tenant compte du risque associé au traitement et du type de données protégées. En outre, nous limitons l’accès à nos bases de données contenant des données personnelles aux personnes autorisées qui ont un intérêt légitime à accéder à ces données.

UTILISATION DES COOKIES ET DES BALISES WEB

Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour exploiter nos sites web et améliorer les services que nous proposons. Nous utilisons également des cookies pour personnaliser et afficher des publicités. Certains de nos sites Web utilisent des technologies publicitaires tierces pour diffuser des annonces.

Il peut également y avoir des éléments tiers sur nos domaines qui déposent des cookies pour le compte de tiers, par exemple en relation avec un réseau social. Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur la façon dont My Race Instructor BV utilise les cookies et sur la façon dont vous pouvez désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur ou autrement.

VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles traitées par My Race Instructor BV :

• Accès : vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et d’obtenir une copie de ces données.
• Transférabilité : Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander que les données personnelles que vous avez fournies à My Race Instructor BV vous soient transférées dans un format lisible par machine.
• Correction et suppression : Vous avez le droit de faire supprimer ou mettre à jour les données à caractère personnel incomplètes, inexactes, redondantes ou périmées vous concernant.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données personnelles par nos soins.
• Annulation des abonnements et opposition : Vous avez le droit d’annuler les abonnements aux communications de marketing direct et de demander que nous cessions de traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour d’autres raisons. Même si vous avez été retiré de la liste d’envoi des communications à des fins de marketing ou autres, nous pouvons toujours vous envoyer des alertes spéciales importantes.

Vous pouvez exercer vos droits en gérant votre compte et vos options concernant nos produits et services, ou, si cela n’est pas possible, en nous contactant. Dans certains cas, si vous souhaitez retirer votre consentement ou si vous voulez que nous supprimions ou arrêtions de traiter vos données personnelles, cela peut avoir pour conséquence que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir les Services.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous le faire savoir. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance compétente.

CONTRÔLEUR DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

My Race Instructor BV est le contrôleur de vos données personnelles.

Les autres contrôleurs peuvent être des sociétés de My Race Instructor BV qui vous fournissent des produits et des services. Vous pouvez déterminer l’identité du contrôleur respectif à partir des conditions d’utilisation de ces produits et services et en utilisant les informations de contact sur les sites web respectifs de My Race Instructor BV.

Les questions relatives à nos pratiques en matière de confidentialité doivent être adressées à :

My Race Instructor B.V.
Box A3031
Westerstraat 10
3016DH Rotterdam
Pais Bas

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION

Nous pouvons modifier cette déclaration à tout moment, avec ou sans préavis. Toutefois, si la présente Déclaration est modifiée de manière importante et défavorable, nous publierons un avis de cette modification au début de la présente Déclaration et sur la page d’accueil du Site pendant une période de 30 jours. Nous vous recommandons de relire cette déclaration de temps à autre afin de prendre connaissance de tout changement apporté à la déclaration.